Politique relative aux Cookies
1. Champ d’application de la politique relative aux cookies et informations sur l’entreprise
La présente politique relative aux cookies s’applique aux cookies, technologies de suivi similaires, outils de stockage local et activités de traitement de données associées générés lorsque les consommateurs français visitent et utilisent le site Omentradellc. Cette politique explique les types de cookies susceptibles d’être utilisés par le site, leurs finalités, les choix des utilisateurs, les méthodes de gestion ainsi que les règles de base relatives à la protection des informations personnelles.
Omentradellc est une boutique en ligne destinée aux consommateurs français, spécialisée dans la vente de meubles, de produits pour la maison et d’accessoires associés. Les produits sont adaptés aux usages domestiques quotidiens, notamment pour le salon, la chambre, l’espace de bureau, la salle de bain et la salle à manger. Lorsque les utilisateurs consultent des produits, ajoutent des articles au panier, passent commande, effectuent un paiement, consultent les informations de livraison ou contactent le service client, le site peut utiliser des cookies nécessaires afin d’assurer le fonctionnement des pages et le bon déroulement du processus de commande.
Informations sur l’entreprise :
Nom de la société : OMEN TRADE LLC
Adresse de la société : 3020 SE 41st TERRACE, #236, HOMESTEAD, FL 33033, United States
EIN : 33-2336521
Téléphone : +1 4435591580
E-mail : info@omentradellc.com
Horaires du service client : 8:00 AM – 6:00 PM, heure de l’Est des États-Unis
Délai de réponse aux e-mails : veuillez nous contacter par e-mail, nous répondrons dans un délai de 24 heures.
La présente politique s’applique à l’utilisation des cookies dans le cadre des services proposés par le site Omentradellc aux consommateurs français, notamment la consultation des produits, les achats en ligne, le traitement des commandes, l’organisation de la livraison, le support de paiement et le service client.
2. Définition des cookies et finalités d’utilisation
Un cookie est un petit fichier texte stocké par un site internet sur l’appareil de l’utilisateur. Il permet d’identifier le navigateur, de conserver les choix de l’utilisateur, de maintenir l’état du panier, de soutenir le fonctionnement sécurisé du site ou d’aider le site à comprendre l’utilisation des pages. En plus des cookies, le site peut également utiliser des technologies similaires, telles que le stockage local, le stockage de session, les balises pixel ou les technologies d’identification des appareils.
Omentradellc utilise les cookies principalement pour les finalités suivantes :
Maintenir le fonctionnement de base du site, par exemple le chargement des pages, la conservation du panier et le processus de paiement ;
Mémoriser la langue, la région ou les choix de cookies de l’utilisateur ;
Aider l’utilisateur à finaliser la connexion, la commande, le paiement et la confirmation de commande ;
Améliorer la stabilité du site, par exemple en identifiant les pages d’erreur ou les anomalies de chargement ;
Analyser l’utilisation du site, par exemple le nombre de visites de pages, le temps passé par les utilisateurs et les parcours de navigation fréquents ;
Avec le consentement de l’utilisateur, mesurer l’efficacité publicitaire, analyser les résultats marketing ou afficher du contenu personnalisé.
Nous ne demandons pas aux utilisateurs de fournir, par l’intermédiaire des cookies, le numéro complet de leur carte bancaire, le code de sécurité CVV, le mot de passe de leur compte ou d’autres informations sensibles non liées au traitement de la commande.
3. Types de cookies que nous pouvons utiliser
Le site Omentradellc peut utiliser les types de cookies suivants :
Cookies nécessaires
Les cookies nécessaires servent à assurer le fonctionnement normal du site, notamment la navigation entre les pages, la conservation du panier, le processus de paiement, la redirection vers le paiement, la vérification de sécurité, l’enregistrement des préférences de cookies et la gestion des sessions. Sans ces cookies, certaines fonctions de base du site peuvent ne pas fonctionner correctement. Les cookies nécessaires ne sont pas utilisés à des fins publicitaires.
Cookies fonctionnels
Les cookies fonctionnels servent à mémoriser les choix effectués par l’utilisateur sur le site, tels que la préférence linguistique, les paramètres régionaux, les préférences d’affichage ou les paramètres de cookies précédemment sélectionnés. Ces cookies permettent de réduire les opérations répétées et d’offrir une expérience de navigation plus stable lors des visites ultérieures.
Cookies d’analyse
Les cookies d’analyse servent à comprendre l’utilisation du site, par exemple le nombre de pages consultées, les conditions de chargement des pages, les sources de trafic, les parcours de navigation et les informations d’erreur. Ces données sont généralement utilisées pour améliorer la structure du site, la présentation des pages produit et l’expérience utilisateur. Lorsque les cookies d’analyse impliquent un suivi non nécessaire, nous les utilisons après avoir obtenu le consentement de l’utilisateur, conformément aux règles applicables.
Cookies marketing et publicitaires
Les cookies marketing peuvent être utilisés pour mesurer l’efficacité des publicités, comprendre les clics publicitaires ou, avec le consentement de l’utilisateur, afficher du contenu lié aux meubles, produits pour la maison ou accessoires associés. Ces cookies peuvent être définis par Omentradellc ou par des prestataires de services tiers. L’utilisateur peut choisir de les accepter, de les refuser ou de retirer son consentement ultérieurement.
Cookies tiers
Dans le cadre du paiement, du suivi logistique, de l’analyse du site, de la mesure publicitaire ou du service client, certains prestataires de services tiers peuvent définir des cookies ou utiliser des technologies similaires. Par exemple, les prestataires de paiement, les outils logistiques, les outils d’analyse de données ou les plateformes publicitaires peuvent avoir besoin de traiter des informations limitées afin de finaliser la confirmation du paiement, le suivi de commande, les statistiques du site ou l’évaluation de l’efficacité publicitaire. L’utilisation spécifique des cookies tiers peut être régie par les politiques des prestataires concernés.
4. Consentement, refus et gestion des cookies
Lors de la première visite de l’utilisateur sur le site Omentradellc, le site peut afficher une bannière de cookies ou un panneau de paramètres de cookies afin d’expliquer les finalités d’utilisation des cookies et de proposer des choix. Pour les cookies non nécessaires, tels que les cookies d’analyse, les cookies marketing ou les cookies de suivi publicitaire, l’utilisateur peut choisir d’accepter, de refuser ou de personnaliser ses paramètres selon les indications affichées sur la page.
Omentradellc applique les principes suivants pour la gestion des cookies :
L’utilisateur peut refuser les cookies non nécessaires ;
L’accès au refus des cookies doit être clairement visible ;
L’utilisateur peut modifier ses préférences via le panneau de paramètres des cookies ;
Les cookies nécessaires sont utilisés uniquement pour le fonctionnement de base et la sécurité du site ;
Les cookies non nécessaires ne doivent pas continuer à être utilisés à des fins de suivi concernées après le refus de l’utilisateur ;
L’utilisateur peut supprimer ou bloquer les cookies dans les paramètres de son navigateur.
L’utilisateur peut gérer les cookies de différentes manières :
Choisir « Accepter », « Refuser » ou « Paramètres » dans la bannière de cookies du site ;
Modifier les choix déjà effectués via l’accès aux paramètres des cookies du site ;
Supprimer les cookies, bloquer les cookies tiers ou limiter le stockage des données du site dans les paramètres du navigateur ;
Utiliser le mode de navigation privée du navigateur afin de réduire les informations stockées localement ;
Contacter le service client Omentradellc pour toute question relative aux cookies et aux données personnelles.
Veuillez noter que si l’utilisateur désactive tous les cookies, certaines fonctions du site peuvent être affectées, notamment la conservation du panier, le paiement de la commande, le maintien de la connexion, les préférences linguistiques ou la redirection vers le paiement.
5. Durée de conservation des cookies et traitement des données
La durée de conservation des cookies dépend du type de cookie et de sa finalité :
Les cookies de session expirent à la fermeture du navigateur ;
Les cookies nécessaires peuvent être conservés pendant la durée requise pour assurer le fonctionnement du site, la vérification de sécurité ou le processus de panier ;
Les cookies fonctionnels peuvent être utilisés pour conserver les préférences de l’utilisateur afin de les appliquer lors d’une prochaine visite ;
La durée de conservation des cookies d’analyse ou de marketing dépend des paramètres des outils, de l’état du consentement de l’utilisateur et des règles applicables ;
Les enregistrements de consentement aux cookies peuvent être conservés pendant une certaine période afin de mémoriser les choix de l’utilisateur et d’éviter d’afficher le même message à chaque visite.
Les informations collectées par Omentradellc au moyen des cookies sont principalement utilisées pour le fonctionnement du site, le processus de commande, le service client, l’analyse statistique et l’enregistrement des choix de l’utilisateur. Ces informations peuvent inclure le type de navigateur, les informations sur l’appareil, les pages consultées, les clics, l’heure d’accès, certaines informations relatives à l’adresse IP, l’état du panier ou les préférences de cookies.
Nous n’utilisons pas les informations collectées par les cookies à des fins sans rapport avec la présente politique et nous ne vendons pas les informations personnelles des clients. Afin d’assurer le fonctionnement du site, le traitement des paiements, les services logistiques, l’analyse des données ou la mesure publicitaire, certaines informations nécessaires peuvent être partagées avec les prestataires de services concernés. Ce partage est limité à ce qui est nécessaire pour fournir les services correspondants.
6. Droits des utilisateurs et coordonnées
Les consommateurs français peuvent nous contacter, conformément aux règles applicables en matière de protection des données, pour toute question relative aux cookies et aux informations personnelles, notamment pour exercer des demandes d’accès, de rectification, de suppression, de limitation du traitement, d’opposition au traitement ou de retrait du consentement. L’applicabilité de ces droits dépend du type de données, de la finalité du traitement, de la base juridique et des enregistrements commerciaux réels.
Pour toute question concernant l’utilisation des cookies, la modification des préférences de cookies, le traitement des informations personnelles ou pour soumettre une demande liée à la protection des données, vous pouvez contacter Omentradellc par les moyens suivants :
Téléphone : +1 4435591580
E-mail : info@omentradellc.com
Horaires du service client : 8:00 AM – 6:00 PM, heure de l’Est des États-Unis
Délai de réponse aux e-mails : veuillez nous contacter par e-mail, nous répondrons dans un délai de 24 heures.
Afin de faciliter le traitement de votre demande, veuillez préciser dans votre e-mail le type de problème concerné, par exemple : paramètres des cookies, accès aux données, rectification des données, demande de suppression, retrait du consentement aux cookies marketing ou autre question liée à la confidentialité. Si la demande concerne une commande, il est recommandé de fournir le numéro de commande et l’adresse e-mail utilisée lors de l’achat. Veuillez ne pas envoyer le numéro complet de votre carte bancaire, le code CVV, un mot de passe de sécurité ou toute autre information sensible non nécessaire.
Omentradellc peut mettre à jour la présente politique relative aux cookies en fonction des fonctionnalités du site, des outils de paiement, des outils logistiques, des outils publicitaires, des services d’analyse de données ou des changements des lois et règlements applicables. La politique mise à jour sera publiée sur la page du site et s’appliquera aux visites ultérieures à compter de sa date de publication. Il est recommandé aux utilisateurs de consulter régulièrement cette page afin de connaître les dernières informations relatives à l’utilisation et à la gestion des cookies.